CARGLASS Pare-Brise Amiens

"A éviter !! Il propose un chancelent de filtre habitacle alors que celui ci à etait fait 2 mois avant. Le meilleur c'est qu'il vous montre un filtre habitacle sale . Une honte"

"Ressortir d'un service Carglass avec un IMPACT SUR LA CARROSSERIE... Sur le cadre du pare-brise... Accueil médiocre"

"Très bien reçue. Personne Très réactive mais un peu trop pressée pour échanger avant le client. Sortie avant l'heure prévue Merci"

"Une très bonne prise en charge"

"technicien sympathique et travail bien fait"

"Compétences accueil et sérieux de l' interlocuteur"

"Conseiller souriant et très respectueux . Très professionnel parfait et rapide"

"J'ai amené ma e208 hier. La personne que j'ai eu était très compétente. L'intervention a été plus rapide que prévue malgré les nombreuses erreurs avec ma caméra que mon concessionnaire était sensé avoir résolues. Le technicien a recommencé plusieurs fois jusqu'à reussir le test initial. Les explications étaient complètes et très claires. Bref, très bon contact, technicien sûr de lui, très pro, m'a donné confiance. Ce n'était pas le cas lors d'un précedent rendez vous il y a quelques semaines."

"Accueil très sympathique et travail soigné je recommande"

"Non satisfait mal remonté plus moteur essuie glace abîmé manque agrafes panneau intérieur offre coyote aucune nouvelle"

"Agent très sympathique. Prestation de qualité"

"personnel compétant, agréable et de bon conseil"

"Si c’est pour une réparation de petit par sur le pare brise je vous conseille d’attendre que le pare-brise se fende en entier vu les prix mdrr"

"Professionnel pro et sympathique."

"Ras parfait je le recommande"

"J’ai pris rdv en ligne pour changer le pare-brise de mon véhicule. Lors de mon arrivée le référant Carglass m’informe que mon rdv est positionné pour le lendemain alors que les messages pour confirmer mon rdv me donnent raison. Expérience fortement désagréable quand on prend le temps de s’organiser. Je donne tout de même 5 étoiles à votre salarié qui était désolé de cette situation et a fait son maximum pour trouver une solution et qui pour le coup n’a pas à payer vos process plus que perfectibles."

"Intervention rapide et professionnelle en parfait accord avec mon assurance pour le tarif appliqué"

"Bonne communication, rapide et efficace ! Arrangeant au vu d'un rendez-vous urgent, merci à la personne en charge au service CARGLASS à Amiens Nord."

"Très déçu de l’accueil et des renseignements reçu par le prestataire Carglass à Norauto Amiens, il était pressé désagréable, répondait à côté des questions que je lui posais, j’étais de trop me semble-t-il, alors que j’avais rdv… Du coup, exaspérer par le manque de professionnalisme et de respect du représentant Carglass, je suis parti je n’ai pas effectué ma réparation là bas j’irai chez la concurrence."

"Devis réalisé par Carglass 1425 € pour remplacement Pare-brise (en urgence) Sur le devis il est stipulé Reste à charge client 0 euros (sous entendu l'assurance va prendre en charge la totalité) .Ce que Carglass a oublié de dire c'est qu'il n'est pas partenaire avec la MAIF (mon assurance) .Comment peut on omettre de communiquer une information aussi importante .. (c'est Carglass qui envoie la facture directement à l'assurance) Et comment ne peuvent ils ne pas être au courant.. (dans l'urgence je n'ai pas pris le temps de vérifier tout ça 😒) Au final suite aux travaux réalisés il y a un reste à charge de 400€ à payer (non remboursement de l'assurance malgré un contrat bris de glace sans franchise .. Je partage cette mauvaise expérience que je porte en litige vis à vis de Carglass pour manque d'information et devis erroné"

"Personnel compétent, très bon accueil, travaux réalisés avec soin et professionnalisme"

"Bonne accueil,très professionnel"

"Tres bon accueil du technicien Bonne ecoute et service impeccable en temps et en heure"

"Parfait"

"Rendez-vous rapide, changement rapide malgré les nombreuses pièces à démonter sur mon honda civic ! Monsieur très gentil, serviable, à su répondre à mes interrogations. Merci beaucoup !"

"Très bonne expérience"

"Très bien !"

"Je suis très satisfaite de mon expérience chez Carglass. La prise de rendez-vous en ligne a été rapide, et l'accueil sur place était excellent. L'équipe s'est montrée à l'écoute, bienveillante et surtout très professionnelle. Dès mon arrivée, on m'a informée qu'il était nécessaire de remplacer le pare-brise plutôt que de le réparer, en raison de l'ampleur de l'impact. Le technicien qui s'est occupé de ma voiture a été parfait : il m'a clairement expliqué chaque étape du processus, et m'a rendu une voiture impeccable, avec un travail de grande qualité, 0 soucis depuis. Je n'hésiterai pas à revenir en cas de besoin. C'était un réel plaisir d'être bien accompagnée, surtout pour une première expérience dans ce domaine où je n'y connaissais rien."

"Des prestations rapides, qualitatives et un accueil toujours très professionnelles. Merci Carglass !"

"Service rapide, véhicule récupéré en bon état, personne très agréable"

"Très bonne prestation"

"Très bon accueil : très bonne prise en charge , plus rapide que prévu et travail soigné"

"Haut!"

"Service irréprochable rapide et efficace👍"

"👍🏻"

"On m'a cassé mon déflecteur pour voler des choses dans ma voiture Réaction rapide et efficace de Carglass, bonne prise en charge et ils gèrent avec l'assurance directement pour le remboursement donc rien à faire, ce qui me va très bien"

"Très bien reçu et un travail nickel"

"J'ai eu un rendez vous très rapidement. Après une visite en point de vente pour un conseil, le technicien m'a conseillé de décaler le rendez vous pour commander un pare brise au cas où l'ancien fissurerait. Le jour J, le pare brise fissure, bien heureuse que technicien ai pris ses précautions 😂 Personnel aimable, très contente, je recommande 😊"

"Intervention nickel, organisation en amont, intervention et restitution du véhicule tout était clair. merci encore"

"Personnel très compétent, courtois et à l'écoute"

"Bonjour, Je suis très déçu par votre entreprise. J'ai perdu du temps et confiance. J'ai eu un rdv à 8h du matin, même si vous saviez que vous commenciez à travailler à 8h30. Je suis déçu zéro sur 5"

"Très bien bon boulot très sympa"

"Super accueil de la part de Florian qui a su me conseiller dans le remplacement de mon parebrise. J'ai apprécié l'expérience. Je repars avec un véhicule conforme et avec de nouveaux balais d'essuie glace. C'est un plus d'avoir le diagnostic que la batterie. Je l'ai faite changer avant l'hiver pour éviter tous problèmes. Je recommande ce service ! Au top"